Delhi Publisher is Home Delivering Books to Help Small Shops Survive the Pandemic


नई दिल्ली: जबकि लॉकडाउन 3.0 के पहले कुछ दिनों में शराब की दुकानों का बोलबाला था, तीसरे चरण में आवश्यक वस्तुओं की सूची में शामिल होने वाली वस्तुओं की एक अन्य श्रेणी किताबें और स्टेशनरी थीं। हालांकि शराब की दुकानों की तुलना में एक सेलिब्रिटी से कम, राजधानी भर में बुक स्टोर फिर से खुलने के लिए उतावले थे। करीब दो महीने बाद सोमवार को दिल्ली में ऐसे कई छोटे और मध्यम बुकस्टोर खुले।

सोशल डिस्टेंसिंग के नियमों की धज्जियां उड़ाते और शराब की दुकानों पर उमड़ते ग्राहकों की तस्वीरों के बीच सोशल मीडिया पर किताबों की दुकानों के बाहर शांतिपूर्ण तरीके से खड़े दिल्लीवासियों की तस्वीरें दिखाई दीं, जो सामाजिक दूरी बनाए रखते हुए अपनी खरीदारी करने के लिए अपनी बारी का इंतजार कर रहे थे।

मिडलैंड बुक्स के मालिक मिर्जा तौसीफ बेग ने News18 को बताया, “हम सीमित कर्मचारियों के साथ काम करने, कर्मचारियों और ग्राहकों के बीच दो मीटर की दूरी सुनिश्चित करने और दुकान के अंदर दो से अधिक लोगों को अनुमति नहीं देने जैसे सभी सामाजिक दूर करने के उपायों को बनाए रख रहे हैं।” .

लेकिन सोशल डिस्टेंसिंग के नए मानदंड बनने के साथ, दिल्ली में किताबों की छोटी दुकानें अधर में लटक सकती हैं, भले ही नियमों में ढील दी गई हो। बेग ने कहा कि हालांकि स्टोर के अपने समर्पित ग्राहक हैं, लेकिन लॉकडाउन के कारण बिक्री पर भारी असर पड़ा है।

1978 में स्टोर की स्थापना करने वाले मिर्जा यासीन बेग के बेटे बेग ने कहा, “किताबों की दुकान का व्यवसाय जुनून पर चलता है, लाभ पर नहीं।” उन्होंने कहा, “मेरे पिता ने सिर्फ एक स्टैंड के साथ दुकान शुरू की थी। किताबों के प्रति हमारे जुनून ने ही हमें आगे बढ़ाया है।”

आज मिडलैंड के दिल्ली में चार आउटलेट हैं। लेकिन यह खुद को ऑनलाइन स्टोर्स की नई भीड़ का हिस्सा नहीं मानता है। बेग ने कहा, “हम ई-कॉमर्स साइटों से जुड़े नहीं हैं,” मिडलैंड के अधिकांश ग्राहक नियमित थे जो स्टोर पर आए थे, न केवल किताबें खरीदने के लिए बल्कि परिवार के साथ चैट करने और सिफारिशों पर चर्चा करने के लिए भी। किसी पुस्तक के पृष्ठ वे खरीद सकते हैं या नहीं भी।

हालाँकि, इससे पहले कि कोरोनोवायरस महामारी ने दुनिया भर में हजारों लोगों की जान ले ली। अब, मिडलैंड जैसे बुकस्टोर्स को समय के साथ अपग्रेड करने का तरीका खोजना होगा और होम डिलीवरी अब आगे बढ़ने का एकमात्र तरीका है।

घर-घर पहुंचाने वाली किताबें

भारत सरकार द्वारा पुस्तकों को “आवश्यक वस्तुओं” का हिस्सा नहीं माना गया था, जिसने 24 मार्च को COVID-19 के प्रसार को रोकने के लिए राष्ट्रीय तालाबंदी लागू कर दी थी। एमेजॉन जैसी ई-कॉमर्स वेबसाइट्स जहां किताबें डिलीवर करती हैं, वहीं उनकी सेवाएं भी सिर्फ जरूरी सर्विसेज डिलीवर करने तक ही सीमित थीं।

अंतर को भरने के लिए और पाठकों को किताबों की दुकानों पर लाए बिना किताबों तक लाने के लिए, कई किताबों की दुकान के मालिकों के साथ-साथ प्रकाशक भी किताबों की होम डिलीवरी के लिए तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं के साथ गठजोड़ कर रहे हैं।

दिल्ली स्थित प्रकाशक रोली बुक्स ने हाल ही में उन पुस्तकों की होम डिलीवरी की घोषणा की, जो उनकी वेबसाइट, व्हाट्सएप या सोशल मीडिया पोर्टल के माध्यम से उनसे ऑर्डर की गई थीं। शुक्रवार से रोली बुक्स को किताबों की डिलीवरी के लिए दिल्लीवासियों से सैकड़ों ऑर्डर मिल रहे हैं।

वितरण के लिए, प्रकाशकों ने डंजो, स्विगी और अन्य जैसे स्थानीय भागीदारों को शामिल किया है जो मूल रूप से कूरियर के रूप में कार्य कर रहे हैं। लेकिन रोली बुक्स की पहल का उद्देश्य केवल लॉकडाउन के बीच पाठकों को किताबें उपलब्ध कराना नहीं था, बल्कि छोटे बुकस्टोर्स के लिए भी था, जिनमें से कई को लॉकडाउन के कारण बंद होने का सामना करना पड़ सकता है।

रोली बुक्स के कपिल कपूर ने News18 को बताया, “हर बार जब कोई होम डिलीवरी के लिए हमसे कोई किताब खरीदता है, तो हम उनसे किताबों की दुकान का नाम पूछते हैं. “जब वे हमें नाम बताते हैं, तो हम बिक्री से प्राप्त आय का दस प्रतिशत किताबों की दुकान में जमा करते हैं,” उन्होंने कहा।

संयोग से, ऑर्डर के साथ फोन करने वाले ग्राहकों में से एक दिल्ली में रहने वाला एक कश्मीरी था। हालाँकि वह यहाँ रहता था, ग्राहक ने कश्मीर में “गुलशन बुक” नामक एक किताबों की दुकान का नाम रखा। रोली बुक्स ने बिक्री मूल्य का 10 प्रतिशत अपने नाम करने की व्यवस्था की।

दुकानें सूख रही हैं

किताबों की दुकानें बंद होने से प्रकाशकों को भी संकट का सामना करना पड़ रहा है। लेकिन कपूर आशावादी थे।

कपूर ने कहा, “महामारी लोगों के बाजार के साथ बातचीत करने के तरीके को बदल देगी। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि लोग पढ़ना बंद कर देंगे। इसके विपरीत।” प्रकाशक ने कहा कि लोगों को घर के अंदर रहने के लिए मजबूर करने के साथ, अधिक लोगों को आराम के लिए किताबों की ओर रुख करने और समय बिताने की संभावना है, यह आशावाद और नवीनता का समय था।

यह पूछे जाने पर कि शुक्रवार को घोषणा के बाद से सबसे अधिक कौन सी किताबें ऑर्डर की गईं, कपूर ने तुरंत कहा, “कुकबुक। मुझे लगता है कि लॉकडाउन लोगों को खाना बनाना सीखने के लिए मजबूर कर रहा है,” उन्होंने हंसते हुए कहा।

प्रकाशकों ने पहले भी पुस्तक और प्रकाशन उद्योग में सरकारी निवेश की कमी के बारे में शिकायत की है।

नीलसन इंडिया बुक मार्केट रिपोर्ट 2015 के अनुसार, भारतीय पुस्तक बाजार का आकार 261 अरब रुपये पर दुनिया में छठा सबसे बड़ा था, 2020 तक 739 अरब रुपये को पार करने की उम्मीद थी। लेकिन ई-पुस्तकों के आगमन के साथ, ई-कॉमर्स वेबसाइट और अब महामारी, इस क्षेत्र को जीवित रहने के लिए छोटे विक्रेताओं के लिए तत्काल सुधार और सरकार के ध्यान की आवश्यकता है।





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